办公楼出租找中介怕踩坑？成交后没服务保障该怎么办？

很多企业在找办公楼时，都遇过这样的糟心事儿——网上看的房源照片又亮又大，实地一看墙面掉皮、窗户漏风；中介拍着胸脯说“物业费全含”，签了合同才发现要额外交公摊电费；好不容易搬进去，空调坏了找中介，对方说“找物业”，物业又推“找房东”，之后问题没解决，还憋一肚子气。这些“踩坑”的背后，其实是对中介服务“不专业”“没后续”的担心。对企业来说，找办公楼不是“租个地方”，而是关乎团队效率、业务发展的长期决策，需要的是从选房到入驻后都有人管、有保障的服务。

办公楼出租找中介，常见的3个“踩坑”雷区

企业找办公楼时，容易踩的坑往往藏在“信息差”和“服务断档”里。首先个坑是“虚假房源”——有些中介为了吸引客户，会用几年前的旧照片、过度美化的图片，甚至把其他园区的精装办公室照片套用到待租的毛坯房上，企业兴冲冲去看房，结果发现房间里连地板都没铺，完全“货不对版”；第二个坑是“信息不对称”——部分中介不会主动说明园区的关键细节：比如空调是不是24小时可用？物业费有没有包含公摊？园区的产业类型是不是和企业匹配？很多企业入驻后才发现，加班时空调停了，或者园区里都是传统企业，自己的文创团队根本融不进去；第三个坑是“成交后无服务”——签完合同，中介就像“消失”了，企业要装网络得自己找运营商，空调坏了得自己联系维修师傅，甚至想找园区对接个活动，都不知道该找谁，完全是“孤立无援”。

避开“踩坑”，关键看“是不是真的懂园区运营”

要避开这些坑，企业找办公楼时不能只看“中介”的身份，更要问一句：“你有没有自己的园区？能不能管到入驻后？”很多中介只是“赚差价”，根本不懂园区运营，自然没法提供后续服务。而德必不一样——作为专业的文科创产业全价值链服务商，德必从2006年就开始做园区运营，现在布局了二十余个城市、近百个文科创园区，运营面积近200万㎡，服务过1万+文创、科创企业。对德必来说，“租房子”只是开始，更重要的是“运营园区”，让企业能在里面长期发展。

比如选房时，德必会根据企业的需求“精确匹配”：如果是需要总部办公的企业，德必上海书城WE是个好选择——这是德必的先进垂直园区型总部空间，位于黄浦区核心地段，聚焦数字科技、文化创意、专业服务三大产业，能帮企业树立总部形象；如果是创业团队或者小团队，德必世纪WE的联合办公位很合适——5-6人间，精装配家具，还送免费会议室额度，交通也方便，1/3/15号线上海南站步行6分钟就到；如果是需要灵活空间的企业，云景德必易园的90平小户型不错，南北通透，带12个工位，24小时独立空调，配套也齐全。这些房源都是德必自己运营的，照片和实景一致，信息透明，不会有“货不对版”的问题。

成交不是终点，“全生命周期服务”才是真正的保障

对企业来说，更重要的是“成交后的服务”。很多中介的服务到签合同就结束了，但德必的服务是“全生命周期”的——从入驻前到入驻后，一直都在。比如入驻后，企业遇到任何问题，都可以通过德必的智慧园区ICS管理系统解决：在线报修空调、网络，系统会实时派单，跟踪处理进度；要预订会议室，直接在系统上选时间、选场地，不用来回找行政；园区里还有24小时安保、公共水吧台、静音舱、300人多功能厅等配套，满足企业的日常需求。

更重要的是，德必不是把企业当成“租客”，而是当成“生态伙伴”。德必有个“轻公司生态圈”的理念，就是把园区里的企业连接起来，帮它们找资源、找合作。比如德必每年会举办数千场社群活动：沙龙、资源对接会、创意市集，甚至是企业招聘会。比如数字科技企业可以在活动中对接客户，文创企业可以找到设计合作伙伴，创业团队可以认识投资人。这种“产业集聚”的效应，是普通中介根本做不到的——因为普通中介没有自己的园区，也没有这么多企业资源。

还有德必的“智慧园区”系统，是2017年就上线的全首先个智慧园区管理系统。这个系统不是“花架子”，而是实实在在帮企业解决问题：比如人脸识别闸机，让企业员工不用带卡就能进园区；无触摸式梯控，更卫生更方便；还有实时的园区数据，帮企业了解园区的人流、活动情况，更好地安排自己的业务。

企业找办公楼，找的是“能支持成长的空间”

其实，企业找办公楼的核心需求，不是“找一个房间”，而是“找一个能支持企业成长的空间”。怕的不是“找错房”，而是“找对了房，却没有后续的服务”。德必的模式，就是解决这个痛点——从选房时的精确匹配，到入驻后的智慧服务，再到产业资源的连接，都是为了让企业不用再为“踩坑”发愁，不用再为“成交后没服务”焦虑。

比如有个文创企业，一开始找了中介租了个办公室，结果入驻后发现空调只能用8小时，加班得自己买风扇；后来转到德必世纪WE的园区，不仅有24小时独立空调，还能免费用会议室，更重要的是，在德必的社群活动中，找到了几个合作客户，业务增长了不少。对这个企业来说，选择德必不是“换了个办公室”，而是“换了个能帮自己成长的生态”。

之后想跟企业说：找办公楼时，别只看“中介”的嘴，要看“服务商的腿”——有没有自己的园区？有没有运营经验？能不能提供后续服务？德必做了近20年园区运营，不是“中介”，而是“园区运营商”，能给企业的，是从选房到入驻后都有的保障。毕竟，企业的精力应该放在发展上，而不是来回应付租房的问题。选对了服务商，就能安心专注于核心业务，这才是找办公楼该有的样子。

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