客户建议 | 用水冷热标识不清，德必虹桥绿谷WE完成全面整改

收到客户反馈后，园区高度重视，立即启动“点-线-面”系统性整改机制：首先“对点解决”，于当日完成问题点位冷热水方向调整；其次“沿线排查”，同步对园区所有同类点位展开复核检查；最终“全面覆盖”，于1月9日完成全楼层统一冷热水标识安装。

三、客户反馈

为客观评估解决成效，德必在事后对客户本人进行了回访，反馈如下：

对客户的认可我们深表感谢，园区为客户赠上500元投诉建议答谢金，其宝贵期望也将成为我们持续优化的重要动力。

客户的每一次发声，都是德必审视自身、持续向前的动力。

德必将始终牢记“全力以赴为客户创造价值”的使命，以更透明的沟通、更迅速的响应、更坚实的行动，服务好每一位客户。

感谢您的关注！如果您在德必园区遇到任何问题或有宝贵建议，欢迎通过以下方式联系我们：

董事长官方投诉与建议邮箱：jack@dobechina.com

所有投诉和建议经核实无误后，奖励投诉人或建议人至少500元/次。

作者：玺玺   编辑：符符   审核：波波