3月15日，dobe315@dobechina.com 德必督导邮箱正式启用，该邮箱将对内、对外同时开放，接受德必内部、客户、相关人员的建议、投诉，同时，德必官网、德必微博将刊登邮箱地址，接受监督。
DOBE315邮箱由德必督导审计办公室与品牌部共同设立的，由督导审计办公室进行管理，旨在通过社会各界的监督和建议，使得德必的内部建设及客户服务等方面发展得更为完善。德必督导审计办公室将定期开启邮箱，查阅邮件，对于投诉类邮件将会进行彻底的调查，并及时给出回复。
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