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名企为邻 共创价值
Famous enterprises create value for neighbors
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2023-09-19

自个科技:一场定制化的商业征程


设计师出身的李阵给自己定制了一场创业征程。

2012年,李阵就实现了“日销20万元”的业绩——他在淘宝开了一个名为“自个乐”的店铺,提供“照片书”的打印、装订、制作服务。

当时正处于纸质照片向数码照片转型的时期,虽然人们乐于使用数码设备来拍摄,但依旧习惯于用相纸来存贮照片,其中尤以中年女性为多。她们将大量的数码照片发到“自个乐”淘宝店,付费让李阵帮忙排版打印装帧成照片书,再寄回自己手里。在2012年,这是一个极为火爆的业务,“自个乐”一度做到淘宝该类目的第一名,高峰时日销额就能达到20万。但李阵一点都不开心。

“那时候手机拍照还不像今天如此智能,镜头像素不高,又不会智能调节背景光,所以打印出来的照片也不会特别清晰,但客户不这么认为,他们总觉得是我们打印不好,”李阵要花费大量的时间去和客户解释。“我觉得这事儿太烦躁了,赚再多钱也不能干了,我要去做一件很酷的事儿。”

于是“自个网”诞生了。


本期德必客

自个科技

@德必庐州WE


梦想照进现实


这件很酷的事儿是——帮助设计师将他们脑海中或者电脑中的设计方案变成现实的产品。

“我是设计师,我了解这个群体的需求,所以做这件事就是做‘自个’。”李阵说,自个网对自己有着双重意义。

那时候将创意变成产品的渠道有限,要么通过淘宝网店来定制,要么联系工厂来批量生产,而这两种模式都有弊端——网店的产品质量不能保证,工厂生产起订量高,设计师们很难承受这种成本。

李阵想搭建一个平台,帮助设计师将他们的创意设计与T恤、手机壳、帆布包等产品结合起来,变成一个可以售卖的创意产品。他和北京万户纳美达成合作,该公司拥有自行研发的互联网设计及数字印刷技术,能够实现单件定制、快速生产、及时发货。


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2015年11月,自个网上线,定位于原创设计衍生品交易,帮助设计师定制并出售具有原创设计内容的个性化产品,以及单件定制的独特服务的平台。

按照李阵的设想,自个网的产品主要销售给设计师的“粉丝们”。

“用我们的柔性制造能力和对产品的理解力,将设计变成产品,设计师们可以将这些产品分享到自己的社交媒体上,让他们的粉丝到自个网的店铺中消费购买。”这样自个网就和设计师们产生了粘性,会吸引更多的设计师加入自个网。

这是一个B2B2C的商业模式,设计师也可在其他社交媒体平台出售自己的商品,但商品链接需跳转至自个网平台完成交易,从而导入新的流量。


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自个网上线后吸引了大量的设计师加入平台,上线一年半,到2017年7月,自个网入驻设计师数量超过5万,开设近4万家店铺,插画作品达23万幅。

受益于设计师们的推广和网红们的关注,自个网的产品也受到不错的关注,那些T恤、卫衣、帆布袋、手机壳、束口袋、明信片等创意产品成为文艺青年的心仪好物。

伴随影响力而来的还有资本的支持,2017年中,中欧国际工商学院的研究团队投资自个网1000万人民币,支持其运营和渠道的拓展以及线下门店的发展。

“他们对我们的模式感兴趣,知道在海外有了类似的成功案例。”

那是李阵和自个网最畅快的时候,拿到1000万融资时,他们甚至还没想好要怎么用这笔钱。


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从2C到2B


融到的资金最终被用于开设线下门店。2017年6月自个网在北京798艺术区开设实体店铺,李阵希望将这里打造成一个帮助设计师们展示产品的窗口,为了开设这个实体店,自个网前后投入了几百万的成本。

“‘自个’是线上网站,缺乏线下温度,有了这个实体店之后我们就可以和设计师们聚会讨论,增加当面交流的机会。”当设计师们知道自个“花了几百万就为了帮他们展示产品”时,很多人热泪盈眶。

不过,很快李阵就发现了商业模式中的问题——仅凭设计师分享很难卖出产品。

“设计师不是微商,他们能创作但不擅长销售。”为了提升销量,李阵将剩下的资金也用来做推广,但并未能带来预期的增长。“后来发现,做C端市场,别说1000万就算砸一个亿也可能听不到一声响。”


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明白了这个差异后,李阵再次梳理了自个网的商业模式,“做自个网的初衷是帮助设计师们赚钱,卖衍生产品遇到障碍后,那我们能不能通过‘接活’模式来帮他们赚钱呢?”

随后自个网的商业模式发生了转变,从B2B2C转向B2B模式——成为阿里、字节、腾讯等大厂的创意类产品供应商。

“这些大厂看中了我们背后的数十万设计师资源。”李阵说,截止2022年1月自个网设计衍生平台入驻设计师总人数超过60万,设计师累计原创CG数据库作品超过220万件,庞大的设计师团队给他们带来巨大的创意服务能力。

疫情后自个网的2C业务受到冲击,但前期的投入他们在设计师群体中收获了巨大认可,一大批关系紧密的设计师为他们向2B模式转变提供了可能。李阵称这个转型为“自个网的2.0时代。”

第一个B端大客户是腾讯,腾讯内部的设计师很多都是自个网的粉丝,这让腾讯高层注意到自个网的价值。

2019年前后,腾讯联系李阵,表示愿意采购自个网服务,让设计师为天美、光子两大游戏工作室提供设计绘画等服务。

“通过自个网采购,可以帮助腾讯规避财务、版权、项目管理风险等问题,同时我们又能充当‘行业翻译’的角色,将甲方的需求用行业语言翻译给设计师们,降低大家的沟通难度。”李阵说。


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“我们库里的设计师越多,他们擅长的领域越广,越能为客户提供优质服务。”而这种“多样选择”的特性,让自个网成为诸多大厂的香饽饽。

这些大厂原本都是和单一的供应商合作,但会面临“沟通成本高、设计创意单一”的问题,而自个网能很好的解决这些难题——自个网充当行业翻译,同时可以提供多元的设计师给甲方选择。

“我们有海量设计师,满足甲方各式创意需求。”李阵说,凭借这种专业的服务能力,自个网成为这些大厂的优质供应商。

“自个网的优势就是积累了资源和人脉,最重要的是获得了设计师的信任,如果设计师不信任我们,那么他们可能会让我们先付费,再出创意,这就会影响我们的现金流,这个平台就很难经营。”李阵说,设计师的信任是自个网的核心竞争力。



与德必的相互信任


自个网转型的同时,也将办公地址从北京改到了合肥,李阵说,合肥发展速度快,而且要来合肥就要入驻庐阳区,因为这里有三孝口、城隍庙等文化地标,也因此他们最终选中入驻德必庐州WE。
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“德必是一家有着20年历史的企业,我没有理由不相信它。”李阵说,他在德必体会到别处租房时难以体会到的服务,无论是物业还是管理都显得很贴心舒适。他还受邀参加了德必20周年庆典,听到德必艰辛的创业经历时热泪盈眶。

“我能感觉到德必是一家很值得信赖的公司。”李阵说,自个网承接了这场庆典的伴手礼设计工作,他们在设计LOGO时提出了“年轮”的概念。“德必才20年,还很年轻,未来我希望它成为一个百年企业,所以我们的logo上的年轮没有画成闭口的圆圈,就是希望德必有更好的未来。”


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关于德必庐州WE


德必庐州WE位于合肥市庐阳区三孝口,总建面约2.2万方,原是安徽省属国企安粮集团的总部,曾获全国优秀示范大厦称号。作为德必集团合肥首发项目,园区凝聚城市更新行业力量,植入多元科创元素,激发老旧写字楼的创意活力,为老城焕新赋能。以“数字经济+科技创新”的融合效应,打造智能化、创新化、生态化的新型办公空间,并为企业提供全方位、一站式服务,成为合肥地标级科创产业园区。


联系方式
中国上海市长宁区安化路492号长宁德必易园A座8楼
电话:86-21-3250 8752
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